Hoaxes‎ > ‎

HOAX: GSM noodsituaties

De Hoax-Wijzer | 02/10/2013 | Update: 17/07/2014



Reeds geruime tijd circuleert een bericht met zogenaamde tips voor je mobiele telefoon in vier verschillende noodgevallen. Het gaat hier echter om een hoax met grotendeels onjuiste en misleidende informatie.


Het bericht luidt als volgt:


GSM NOODSITUATIES
================

MOBIELE TELEFOONS.

Vier dingen die je waarschijnlijk niet weet! Print deze mail of sla hem ergens op, zodat je hem altijd kan raadplegen.

EERSTE noodgeval.

Het alarmnummer voor alle mobiele telefoons is wereldwijd 112.

Als je merkt dat je uit het dekkingsgebied van je provider bent dan zoekt de telefoon automatisch net zo lang tot er een verbinding te maken is bij welke provider dan ook. 
Dit werkt op alle telefoons over de hele wereld en is gratis. Het is het equivalent van 999.

TWEEDE noodgeval.

Je staat ergens en je wilt je auto in, maar de sleutels liggen binnen of de batterij van je afstandsbediening is leeg.... en... de tweede sleutel ligt thuis of heeft je partner bijvoorbeeld. 
Dus nu sta je daar en kan je twee dingen doen. Inbreken in je eigen auto en schade veroorzaken
of....bel naar de plek waar de tweede sleutel is, doe dat naar een mobiele telefoon daar.

Laat de andere persoon uw afstandsbediening indrukken bij de telefoon, houdt de telefoon 
ongeveer 20 cm van de auto en .... het slot springt open. De afstand is zo geen probleem, de frequentie van de afstandsbediening is door het systeem van de auto te ontvangen.
Probeer het maar.

DERDE noodgeval.

Verborgen Batterij Power.

Batterij leeg? U kunt nergens opladen? Activeer dan uw reserve energie.

Toets * 3370 # (denk aan de asterisk).

Uw telefoon start opnieuw op en de batterij geeft aan dat hij nog 50% energie heeft.
Deze reserve wordt gewoon weer opgeladen als u de telefoon weer aansluit op het elektriciteitsnet.
Dit geheim wordt bij de kleine lettertjes in de meeste telefoonhandleidingen vermeld. Maar bijna niemand leest dit.

VIERDE noodgeval.

Hoe kan ik mijn gestolen telefoon uit te schakelen en voor eeuwig blokkeren, zodat een dief er niets aan heeft.?
U belt uw provider en geeft de zogenaamde Digit Code op. Zij maken de telefoon dan dood. 
Hij is dan niet meer te gebruiken, ook niet met nieuwe sim's of technische ingrepen.
De meeste mensen weten niet eens dat zij een Digit Code hebben, laat staan dat zij het hebben genoteerd.
Dus... zoek uw Digit Code op als volgt:

Toets: * # 0 6 #
Vergeet het sterretje niet voor de # 06 # .

Het 15-cijferige Digit Code verschijnt op het scherm. Dit nummer is uniek. Schrijf de code op en bewaar hem op een veilige plek. 
Als uw telefoon ooit is gestolen, dan kunt u bellen met uw serviceprovider en geef ze deze code. 
Zij zullen dan in staat zijn om uw handset te blokkeren zodat zelfs, als de dief de SIM-kaart heeft verandert uw telefoon totaal nutteloos wordt.
Als we dat allemaal doen, zal het dievengilde stoppen met het stelen van mobiele telefoons.
Dit geheim is ook in de kleine lettertjes van de meeste mobiele telefoonhandleidingen te lezen.

Stuur deze informatie door naar zoveel mogelijk mensen!
Zo kunnen wij met elkaar de criminaliteit een beetje terugdringen!



Het gaat hier aldus om een hoax die reeds enkele jaren circuleert, aanvankelijk in het Engels en nadien ook vertaald naar het Nederlands. Alle tips in dit bericht, op de laatste na, zijn echter geheel onjuist en misleidend, en kunnen in vooropgestelde noodgevallen dus voor onnodig tijdverlies leiden.



KORTE INHOUD


De meeste tips opgegeven in het bericht zijn onjuist, we zetten ze hier even kort op een rij:


1. Het alarmnummer 112 wordt voornamelijk gebruikt in Europese landen, niet wereldwijd. Wanneer je op reis gaat naar het buitenland, informeer je je best over het lokale noodnummer. Indien je geen signaal hebt (ook niet van andere providers), kan je ook geen noodnummers bellen.


2. Je kan je auto niet ontgrendelen door je afstandsbediening naast je mobiele telefoon te houden.


3. Mobiele telefoons hebben geen verborgen batterijvermogen. Wel kan je bij bepaalde Nokia modellen het batterijvermogen verlengen ten koste van de geluidskwaliteit; de vooropgestelde code doet echter het tegenovergestelde.

4. De meeste mobiele telefoons, doch niet allemaal, hebben een serienummer (IMEI) waarmee je je toestel kan laten blokkeren bij diefstal. Het is dus wel degelijk zinvol om deze op te vragen via de code *#06# of op het toestel zelf onder de batterij, en apart te noteren. Bij diefstal verwittig je dan de politie en je provider.



DETAIL ANALYSE


We bekijken even elk van de vier vooropgestelde noodgevallen apart:


1. Alarmnummer 112


Het is niet correct dat 112 het algemeen bekende noodnummer is dat wereldwijd gebruikt wordt. In de Verenigde Staten is het alom bekende noodnummer immers 911, terwijl er landen zijn die 119 of 999 gebruiken. Het noodnummer 112 wordt wel door verschillende landen gebruikt, voornamelijk dan in Europa met België en Nederland inclusief. Bepaalde Amerikaanse providers sturen oproepen naar noodnummers wel door naar 911. Niettemin is het aangewezen om bij een reis naar het buitenland je steeds te informeren naar het lokale noodnummer.


Ook is het niet juist dat je steeds naar het noodnummer kan bellen ongeacht of je mobiele telefoon op dat moment signaal heeft of niet. Wel is het zo dat je steeds een noodnummer kan bellen ongeacht het belkrediet waar je op dat moment over beschikt, en bij vele modellen van mobiele telefoons is het ook mogelijk om noodnummers te bellen zonder dat je de PIN-code van het toestel hoeft te kennen. In theorie is het ook mogelijk om noodnummers te bellen met toestellen zonder simkaart, maar dit wordt in België en Nederland onmogelijk gemaakt omdat oproepen op die manier in slechts 0,8% van de gevallen om echte noodgevallen gaat.


Het bellen naar een noodnummer werkt enkel als er daadwerkelijk signaal is op de plaats waar je je bevindt, ongeacht of dit signaal van jouw provider is of van een andere. Indien je een noodnummer belt op een plaats waar jouw provider geen dekking heeft, maar een andere wel, zal je alsnog verbinding kunnen maken. Als je echter op een plaats bent waar helemaal geen signaal aanwezig is van eender welke provider, betekent dit dat je helemaal geen mogelijkheid hebt tot het maken van oproepen, zowel naar gewone als naar noodnummers.



2. Autosleutel met lege batterij gebruiken via mobiele telefoon


De sleutel met afstandsbediening van je auto werkt niet met audiofrequentie om de deuren van je voertuig te ontgrendelen. Zulke afstandsbedieningen werken meestal met radiosignaal en niet met audiosignaal, waardoor het niet mogelijk is om een signaal door te sturen via je mobiele telefoon. Zoals er in het hoax bericht wordt gezegd: probeer het maar.



3. Verborgen batterij power


Mobiele telefoons hebben geen verborgen of reserve batterijvermogen voor noodgevallen. Sommige merken van telefoons hebben wel een zogenaamde "Half Rate Codec", waardoor je met hetzelfde batterijvermogen ongeveer 30% langer kan bellen, maar dit gaat dan ten koste van de geluidskwaliteit. Bij Nokia is de code hiervoor *#4720# en niet de code opgegeven in de circulerende hoax.


Bij Nokia toestellen heeft de code *3370# zelfs het tegenovergestelde effect: je activeert dan de Enhanced Full Rate Codec, waardoor de batterij nog minder lang dan normaal zal meegaan maar de geluidskwaliteit verbetert. 



4. Telefoon blokkeren bij diefstal


De meeste mobiele telefoons hebben inderdaad de mogelijkheid om met de vooropgestelde code de serienummer (de zogenaamde IMEI nummer) op te vragen. De mogelijkheid om je toestel dan te laten blokkeren bij diefstal, door deze IMEI nummer op te geven, hangt echter voornamelijk af van de aangeboden diensten van je telecom provider. In België en Nederland wordt deze dienst door de meeste providers wel aangeboden. 


Het is in dit geval dus wel degelijk zinvol om de IMEI code op te zoeken via code *#06* (of op het toestel zelf, vaak na het verwijderen van de batterij) en deze apart te noteren. Bij verlies of diefstal kan je dan best zo snel mogelijk aangifte doen bij de politie en je provider contacteren. 



Bronnen:


http://www.truthorfiction.com/rumors/c/cell%20phones.htm

http://urbanlegends.about.com/od/business/a/cellphone_tips.htm

http://www.snopes.com/inboxer/household/cellphones.asp


http://www.polfed-fedpol.be/faq/faq_contact_nl.php


http://www.techzine.nl/nieuws/26506/maak-112-onbereikbaar-voor-telefoons-zonder-sim.html


http://www.snopes.com/science/mobile.asp

http://www.snopes.com/autos/techno/keyless.asp

http://www.programmerworld.net/articles/tips/nokia_codes.php

http://www.snopes.com/crime/prevent/celltheft.asp


http://www.lokalepolitie.be/5369/faq/147-mijn-gsm-werd-gestolen-wat-moet-ik-doen.html

http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/12248

http://klantenservice.telenet.be/content/gsm-verloren-of-gestolen

http://www.rijksoverheid.nl/nieuws/2012/10/12/gestolen-mobiele-telefoon-straks-onbruikbaar.html

http://www.zdnet.be/zdnet/149806/nederlandse-telco-s-moeten-verplicht-gestolen-telefoons-blokkeren/


- Illustratie: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Two_Cell_Phones_2.png